Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

Article 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent sans restriction ni réserve à tout achat d'abonnement proposé par Make U LEARN (l'Éditeur) pour soutenir et accéder aux contenus de la chaîne Mourad Guichard (vidéos, émissions spéciales, espace de discussion).

Article 2. Description des services et tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les offres proposées sont :

  • Abonnement Standard : 9 € / mois ou 90 € / an.
  • Offre d'essai : la formule mensuelle peut être assortie d'une période d'essai de 15 jours au tarif de 1 €. À l'issue des 15 jours, sans résiliation de la part de l'utilisateur, l'abonnement se poursuit au tarif normal de 9 € / mois.
  • Abonnement de Soutien : 15 € / mois ou 150 € / an.

Ces abonnements donnent accès à :

  • l'accès aux émissions « Mon Œil » sans publicité ;
  • des émissions spéciales exclusivement réservées aux abonnés ;
  • l'accès au « Moumou Club », un espace de discussion privé réservé aux abonnés et à l'équipe.

Article 3. Modalités d'abonnement et de paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée (avec facturation mensuelle) ou pour une durée d'un an (avec facturation annuelle). Il est renouvelé par tacite reconduction à l'issue de chaque période.

Article 4. Renonciation expresse au droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En souscrivant à un abonnement et afin d'accéder immédiatement aux contenus numériques et au Moumou Club, l'utilisateur accepte expressément que l'exécution du contrat commence avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours et renonce expressément à son droit de rétractation.

Article 5. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours (le mois ou l'année entamé(e) reste dû(e) et l'accès aux services est maintenu jusqu'à cette date).

Article 6. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents.

Voir également les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité.